Ho visto identità visive da 500 euro durare dieci anni. E identità da 5.000 euro smontate dopo diciotto mesi. Il prezzo non c'entra quasi nulla.
Cosa logora un'identità visiva
C'è un ristorante nella Penisola Sorrentina che ha lo stesso logo dal 1994. Trentadue anni. La grafica è quella degli anni novanta in tutto: font con grazie elaborate, uno stemma araldico non richiesto da nessuna storia aziendale, colori che sembrano usciti da una fiera campionaria del Meridione di trent'anni fa.
Il locale è sempre pieno. I clienti tornano. La cucina è eccellente. Il logo non ha mai fermato nessuno all'ingresso.
La prima cosa che logora un'identità è il cambiamento reale dell'azienda. Se il tuo brand è cresciuto, se hai cambiato target, se offri qualcosa di diverso — la comunicazione visiva racconta una storia che non corrisponde più alla realtà. Questo è il momento in cui il restyling non è una scelta estetica, è una necessità comunicativa.
La seconda è il cambiamento del contesto competitivo. Se tutti i tuoi competitor si sono rinnovati e tu no, il confronto diventa penalizzante.
La terza, quella più sottile, è la stanchezza interna. Tu ti sei stufato del tuo logo. Lo vedi da anni, ti sembra banale. Ma i tuoi clienti lo vedono con una frequenza molto più bassa, e per loro è ancora un elemento di riconoscimento. La tua stanchezza non è un indicatore affidabile della necessità di cambiare.
Cosa la fa durare
Le identità visive che durano hanno in comune una cosa: sono costruite su caratteristiche stabili del brand, non su tendenze grafiche del momento.
I loghi che nel 2016 avevano quell'ombra lunga piatta che andava di moda sembrano già invecchiati. Le tendenze grafiche hanno vita cortissima — e se il tuo logo le insegue, invecchia con loro.
Un'identità visiva longeva è costruita su valori, posizionamento, carattere. Queste cose cambiano lentamente. Il sistema grafico costruito su di esse regge nel tempo.
La risposta concreta
Un'identità visiva ben costruita dovrebbe reggere dai cinque ai dieci anni senza interventi strutturali. Con piccoli aggiornamenti lungo la strada si può arrivare anche oltre.
Se senti l'esigenza di cambiarla dopo tre anni, o hai fatto qualcosa di sbagliato la prima volta — un'identità troppo legata alle mode — o la tua azienda si è trasformata molto velocemente. Nel secondo caso, è una buona notizia.